Gizlilik politikası

Bu politika, Leylek Rota'nın açılış öncesi bilgi, bekleme listesi ve yer ayırtma sitesini kapsar. Bugün hesap, ödeme veya senin adına başvuru yürütme hizmeti sunulmaz.

1. Sorumlu ve iletişim

Siteyi işleten ve veri sorumlusu olan Leylek Rota'dır. Bize info@leylekrota.com adresinden ulaşabilirsin. Bu politika ziyaret bilgilerini, form kayıtlarını ve bize gönderdiğin mesajları açıklar.

2. Ziyaret sırasında işlenen bilgiler

Site açılırken barındırma altyapısı IP adresini, istek zamanını, istenen sayfanın adresini ve teknik bağlantı bilgilerini otomatik olarak işler. Bunları sayfayı sana ulaştırmak, hataları incelemek ve kötüye kullanımı önlemek için kullanırız.

Sitenin tüm sayfalarında çerezsiz ziyaret ölçümü çalışır. Sayfa adresi ve bazı sorgu bilgileri, yönlendiren sayfa, zaman, yaklaşık coğrafi bölge, cihaz ve tarayıcı türü ölçüme girebilir. Paylaştığın bağlantılara kişisel bilgi ekleme.

Ana sayfada ayrıca sayfanın hangi bölümlerine gelindiği ve hangi buton ya da bağlantıya tıklandığı da sayılır. Bu olaylara yalnızca bölümün adı ve butonun yazısı ya da bağlantının gittiği yer eklenir. Form alanlarına yapılan tıklamalar sayılmaz. Sayfanın ne kadar hızlı açıldığı da ölçülür.

Formun başlatılması, başarıyla gönderilmesi ve gönderilemediği durumlar da sayılır. Başlatma olayına form cevabı eklenmez. Gönderilemeyen formda yalnızca hatanın türü ve sorunlu alanın adı (örneğin "e-posta") eklenir; alana yazdığın bilgi eklenmez. Başarılı gönderim olayına yalnızca seçilen ülke ve eğitim türü eklenir; ad, telefon ve e-posta eklenmez.

Ölçüm sağlayıcısı, teknik istek bilgilerinden üretilen bir kodla aynı oturumdaki ziyaretleri ayırır. Bu oturum bilgisini 24 saat sonra siler. Toplu istatistikler ve diğer teknik kayıtların süreleri ayrıdır.

Fiyatlandırma ve yer ayırtma sayfalarında ayrıca PostHog, Inc. (ABD)’nin AB bölgesinde (Frankfurt, Almanya) çalışan ürün ölçümü kullanılır. Yalnızca dört olay sayılır: fiyat sayfasının açılması, bir planın seçilmesi, yer ayırtma formunun gönderilmesi ve e-postanın doğrulanması. Olaylara yalnızca seçilen plan, gösterilen fiyat grubu ve sayfanın sorgu bilgisi olmadan adresi eklenir; ad, telefon, e-posta ve formdaki diğer cevaplar eklenmez. Her sayfa açılışında yeni ve rastgele bir kod üretilir; bu kod tarayıcında saklanmadığı için ziyaretlerin birbirine bağlanmaz ve kişi profili oluşturulmaz. İstek sırasında IP adresin ve tarayıcı bilgin sağlayıcıya ulaşır.

Bu ziyaret istatistiklerini sitenin ve formun nasıl kullanıldığını anlamak için kullanırız. Bunlardan otomatik kabul kararı üretmeyiz. Meta ölçümü etkin olduğunda, Açık Rıza Metni'ni onayladığın yeni kaydın için sunucudan bir kayıt olayı gönderilir. Meta bu olayı reklamları ölçmek, bir reklamla eşleştirmek ve reklam gösterimini iyileştirmek için kullanır. Ölçüm kapalıyken yeni olay içeriği oluşturulmaz.

Formu gönderdiğinde bağlantıdaki kampanya etiketleri, reklam ve tıklama kimlikleri, formun bulunduğu sayfanın yolu ve yönlendiren sitenin alan adı liste kaydına eklenir. Bu kayıt adın ve iletişim bilgilerinle bağlantılıdır; yalnızca toplu ziyaret sayısı değildir. İlk kampanya kaydı yeniden başvuruda korunur. Ayrıntılar toplanan bilgiler bölümünde.

Siteyi sunma, koruma, kullanımını değerlendirme ve kendi kayıtlarımızda hangi kampanyanın kayıt getirdiğini ölçme işlemlerinin hukuki sebebi, temel haklarını koruyan, gerekli ve ölçülü kullanımla sınırlı meşru menfaattir (KVKK md. 5/2-f). Kampanya kaydı, Meta reklam onayından ayrıdır.

Çerez ve tarayıcı depolaması hakkında çerez politikasını okuyabilirsin.

3. Bekleme listesi ve bize yazdığın mesajlar

Formdaki iletişim bilgilerin ve eğitim cevapların liste kaydınla birlikte saklanır. Eğitim cevaplarını açılışı planlamak, telefonunu açılışta ikinci bir iletişim yolu olarak kullanmak üzere tutarız. Liste kaydı ve planlama açık rızana dayanır.

Yer ayırttığında seçtiğin plan ve sana gösterilen fiyat grubu da liste kaydınla saklanır. E-posta adresinin sana ait olduğunu doğrulamak için adresine 6 haneli bir kod göndeririz. Kodun kendisi saklanmaz; yalnızca şifreli özeti 10 dakika geçerli olacak şekilde tutulur ve kod kullanılınca silinir. Doğrulama zamanı liste kaydına eklenir. Kötüye kullanımı önlemek için e-posta ve IP adresinden üretilen şifreli özetlerle deneme sayıları tutulur ve en geç bir gün sonra silinir.

Meta reklam ölçümü, Açık Rıza Metni'nde onayladığın açık rızana dayanır. Telefonun dahil iletişim bilgilerinden üretilen eşleştirme özetleri ile aktarım bölümündeki olay bilgileri bu ölçüm için kullanılır. Bu onay, sana reklam araması veya reklam mesajı gönderme onayı değildir. Meta reklam ölçümü için onayını geri alıp listede kalabilirsin.

Bize e-posta gönderdiğinde adresini, mesajını ve isteğini çözmek için gereken bilgileri işleriz. Hak başvurularını cevaplamak hukuki yükümlülüğümüze; bir hak talebiyle ilgili kayıtların kullanımı hakkın korunmasına; diğer soruları cevaplamak gerekli ve ölçülü kullanımla sınırlı meşru menfaate dayanır (KVKK md. 5/1, 5/2-ç, 5/2-e, 5/2-f).

Form sağlık, biyometrik veri veya diğer özel nitelikli verileri istemez. Mesajında isteğin için gerekmeyen hassas bilgi veya belge gönderme.

4. Alıcılar ve ülkeler

Barındırma ve ziyaret ölçümü için ABD merkezli altyapı sağlayıcısı kullanılır. Form uygulaması ve veritabanı Frankfurt, Almanya bölgesindedir. Veritabanı, bulut altyapısı, ağ ve destek hizmetlerinin alt sağlayıcıları da veri işleyebilir.

Doğrulama kodunu içeren e-posta ve talep ettiğin ücretsiz el kitabı, e-posta gönderim sağlayıcısı Resend, Inc. (ABD) üzerinden gönderilir; adın ve e-posta adresin bu sağlayıcıya iletilir. El kitabı talebinde adın, e-posta adresin, hangi rehberi istediğin ve açık rıza kaydın saklanır; bu kayıt, yer ayırtma kayıtlarından ayrı tutulur. Fiyatlandırma ve yer ayırtma sayfalarındaki ürün ölçümü için olay bilgileri, IP adresin ve tarayıcı bilgin PostHog, Inc. (ABD)’ye, AB bölgesinde (Frankfurt, Almanya) işlenmek üzere iletilir.

Bilgiler formu iletmek, kayıtları tutmak, siteyi çalıştırmak, korumak ve kullanımını ölçmek için bu sağlayıcılara aktarılır. Yetkili kişiler listeye erişebilir ve dosya olarak dışa aktarabilir. Hukuken gerekli olduğunda yetkili kamu kurumları ve yargı mercilerine gereken bilgiler verilir.

Açık Rıza Metni'nde onayladığın yeni kaydın olay alıcısı Meta Platforms, Inc. (ABD)'dir. İletişim bilgilerinin eşleştirme özetleri, IP, tarayıcı, kayıt kodu ve ilgili kampanya bilgileri reklam ölçümü ve gösterimin iyileştirilmesi için iletilir. Bu bilgiler ABD'de işlenir. Veri listesi ve başvuru yolu aydınlatma metninde.

5. Güvenlik ve saklama

Site bağlantısı HTTPS ile kurulur. Veritabanı bağlantısında şifreleme ve erişim bilgileri kullanılır. Form girişleri denetlenir; veritabanı işlemlerinde gönderilen değerler sorgu komutlarından ayrı tutulur.

Liste için silme işlemine alınma süresi, gönderildi kaydından 30 gün; böyle bir tarih yoksa son güncellemeden 12 aydır. Silme işlemini yetkili kişi yürütür. Silme kayıtları, dışa aktarımlar ve geri yükleme kopyaları için saklama açıklamaları geçerlidir. Teknik kayıtların süreleri kayıt türüne ve sağlayıcının hizmetine göre değişir.

Meta olay içeriği, IP ve tarayıcı bilgisiyle birlikte gönderim kuyruğumuzda en fazla 7 gün tutulur; başarılı gönderimde veya reklam onayını geri aldığında daha önce silinir. Tıklama kodları ilk liste kaydından 90 gün sonra, liste daha önce silinirse onunla birlikte temizlenir. Diğer kampanya bilgileri, onay bilgileri ve listeye bağlı gönderim kayıtları liste kaydıyla tutulur. Meta'ya ulaşmış veriler için bu yerel süreler geçerli değildir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak başkalarınca ele geçirildiğini öğrenirsek Kurula gecikmeden, en geç 72 saat içinde bildireceğiz. Etkilenen kişileri belirledikten sonra onlara da mümkün olan en kısa sürede haber vereceğiz (KVKK md. 12/5; Kurul 2019/10).

6. Hakların ve değişiklikler

Bilgi, düzeltme, silme ve diğer hakların için KVKK başvurusu sayfasına bakabilirsin. 18 yaşından küçüksen kayıt açıklamasını velin veya yasal temsilcinle birlikte oku.

Yeni bir amaçla veri kullanmadan önce seni bilgilendireceğiz. Rıza gereken yeni işlemler için ayrıca rızanı alacağız. Bu sayfanın değişmesi tek başına onay verdiğin anlamına gelmez. Site kapsamı kullanım koşullarında açıklanır.